因為法律意識淡薄，我無意間侵犯了美宜佳公司的商標權，以后一定吸取教訓。”4月19日，受長沙市岳麓區人民法院委托，美宜佳控股有限公司(下稱美宜佳)訴長沙市岳麓區某食品商店(下稱食品店)的商標侵權案，在湖南省知識產權糾紛人民調解委員會(下稱省知調委)成功調解。

　　2021年8月，美宜佳發現食品店在店招上使用了和自己相同或者近似的商標，認為此舉侵害了商標權，向長沙市岳麓區法院提起訴訟。由于事實清楚、爭議不大，案件經繁簡分流，快速流轉至法院訴調對接中心。此后僅一個工作日，省知調委便接到了法院的訴前調解委托書。最終，在省知調委的主持下，食品店與美宜佳達成調解協議，前者停止侵權并賠償后者經濟損失數千元。

　　近年來，岳麓區法院積極探索實踐知識產權糾紛多元解紛“岳麓模式”，與省、市知識產權局等單位部門協同合作，采取人民法院推送、行政機關協調、特邀調解組織接單、法官跟蹤指導的工作模式，成功調解了“周黑鴨”“長城葡萄酒”等知識產權侵權案件。2016年至今，岳麓區法院累計對外委派、委托調解知識產權案件3059件，調解成功1247件，調解成功率達40.8%。